Sıkça Sorulan Sorular
Aradığınız cevabı bulamadıysanız 0224 223 46 27 numarasından bize ulaşabilirsiniz.
Siparişiniz 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya teslimden sonra teslimat kargo firmasına göre değişmekle birlikte genellikle 1–3 iş günü içinde gerçekleşir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta ile takip numaranız iletilir.
2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutar zaman zaman değişebilir; güncel bilgi için sitemizi takip edin.
İade talebinizi veya telefon (0224 223 46 27) aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Ekibimiz size iade süreci hakkında detaylı bilgi verecektir. Ürünlerin kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Evet, beden değişimi yapıyoruz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması yeterlidir. Telefonla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kredi kartı ve banka kartı (iyzico güvencesiyle), EFT / banka havalesi ve kapıda ödeme seçeneklerini kabul ediyoruz. Kapıda ödeme nakit veya kredi kartıyla yapılabilir.
Evet! Axess, Bonus, World, Paraf, Maximum, QNB, BankKart ve Sağlam Kart ile 2, 3, 6 ve 9 taksit imkânı sunuyoruz. Taksit seçeneklerine ürün sayfalarından ulaşabilirsiniz.
Evet, tüm siparişleriniz için e-fatura / e-arşiv fatura düzenlenmektedir. Faturanız sipariş tamamlandıktan sonra e-posta adresinize iletilir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra size kargo takip numaranızı e-posta ile bildiriyoruz. Ayrıca Hesabım → Siparişlerim sayfasından da takip edebilirsiniz.
Evet, sattığımız tüm ürünler %100 orijinal ve yetkili distribütörlerden temin edilmektedir. 1979'dan bu yana Türkiye'nin önde gelen spor malzemeleri tedarikçisiyiz.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Kargoya verildikten sonra iade prosedürü uygulanır. İptal için lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin.
Başka sorunuz mu var?