İade ve Değişim Politikası

İade ve Değişim Politikamız

Memnuniyetiniz bizim için önceliktir. Satın aldığınız ürünü 30 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olmalıdır.
• Orijinal ambalajıyla birlikte iade edilmelidir.
• Fatura veya sipariş numarası gereklidir.
• Teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade talebi oluşturulmalıdır.

İade Edilemeyen Ürünler

• Kullanılmış, yıkanmış veya deformasyona uğramış ürünler
• Etiketi kesilmiş ürünler
• Hijyen gereksinimi nedeniyle iç giyim ve mayo

İade Süreci

1. Hesabınıza giriş yapın ve siparişlerinizden iade talebi oluşturun
2. Onay e-postası ile kargo kodunuzu alın
3. Ürünü belirtilen kargo firmasıyla ücretsiz gönderin
4. Ürün tarafımıza ulaştıktan 3-5 iş günü içinde para iadesi yapılır

Para İadesi

Para iadesi, ödeme yaptığınız yönteme 5-10 iş günü içinde yansıtılır.